Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-приложения DraftIQ, расположенного по адресу draftiq.ru (далее — Сайт).

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Луба Дмитрий Александрович (далее — Оператор).

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).

1.4. Используя Сайт и предоставляя свои данные, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с Политикой, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• Адрес электронной почты (email)
• Номер телефона
• Имя пользователя
• Наименование компании
• Ник в Telegram
• История переписки с Telegram-ботом
• IP-адрес

2.2. Данные собираются при заполнении форм на Сайте, взаимодействии с AI-ассистентом и при использовании Telegram-бота.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Квалификация входящих обращений (лидов) и предоставление персонализированных расчётов
• AI-анализ запросов пользователя для подготовки коммерческих предложений
• Отправка уведомлений, результатов расчётов и презентаций на email и в Telegram
• Обеспечение корректной работы Сайта и защита от злоупотреблений
• Обратная связь и поддержка пользователей

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), выраженного путём проставления отметки в чекбоксе при заполнении формы на Сайте.

4.2. Согласие является конкретным, информированным и сознательным в соответствии с требованиями ч. 4 ст. 9 152-ФЗ.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Персональные данные пользователей не передаются третьим лицам и не размещаются на сторонних серверах.

5.2. Платформа использует AI-модели для анализа обращений. Перед отправкой запросов на обработку все персональные данные проходят процедуру обезличивания (семантическая замена токенами). В AI-модель передаются только обезличенные данные, не позволяющие идентифицировать субъекта персональных данных.

5.3. Трансграничная передача персональных данных отсутствует. Обезличенные данные, направляемые на обработку, не являются персональными данными в соответствии со ст. 3 п. 9 152-ФЗ.

6. Хранение и защита данных

6.1. Персональные данные хранятся на серверах Оператора с использованием средств шифрования и контроля доступа.

6.2. Срок хранения персональных данных — 3 (три) года с момента последней активности пользователя. По истечении указанного срока данные удаляются.

6.3. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения (ст. 19 152-ФЗ).

7. Права субъекта персональных данных

7.1. В соответствии со ст. 14–17 152-ФЗ вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд

7.2. Для реализации указанных прав направьте запрос на email: mail@draftiq.ru. Запрос должен содержать ваши ФИО, email, указанный при регистрации, и описание запрашиваемого действия. Ответ будет направлен в течение 10 рабочих дней.

8. Файлы cookie

8.1. Сайт использует технические cookies, необходимые для корректной работы сервиса (авторизация, сохранение сессии, настройки интерфейса). Эти cookies являются обязательными и не требуют отдельного согласия.

8.2. Аналитические cookies (для анализа поведения пользователей и улучшения сервиса) применяются только с вашего явного согласия, выраженного через баннер при первом посещении Сайта.

8.3. Вы можете в любой момент отключить cookies в настройках вашего браузера. Отключение технических cookies может повлиять на работоспособность Сайта.

9. Изменение Политики

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу draftiq.ru/privacy.

9.2. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой.

10. Контакты для обращений по персональным данным